Megrendelésedet garantáltan 1 munkanapon belűl feladjuk. 

genius-tools.hu
Kategóriák
genius-tools.hu
  • Kategóriák
    • Dugókulcsok, tartozékok
    • Kulcsok
    • Csavarhúzók
    • Fogók
    • Autóipari szerszámok, műhelyfelszerelés
    • Lemezvágók
    • Üthető szerszámok
    • Nyomatékkulcsok, nyomatéksokszorozók
    • Készletek
  • Ajánlatkérés
  • Viszonteladói program
  • Garancia
  • Blog
  • Garancia regisztráció
  • Rólunk
  • Ügyfélszolgálat
  1. Garancia

Garancia

A GENIUS Tools elkötelezettsége a legmagasabb minőségű szerszámok létrehozása iránt 1975-re nyúlik vissza, és ez a hagyomány ma is folytatódik – a legjobb mérnöki tehetségek, a professzionális gyártás és az ügyfelektől érkező felbecsülhetetlen értékű visszajelzések támogatásával. Mára a kéziszerszámok, pneumatikus szerszámok, autóipari szerszámok és szerszámtárolók széles választékát fejlesztettük ki, így több mint 9000 egyedi terméket kínálunk. A GENIUS Tools hatékony, tartós és költséghatékony megoldásokat kínál a professzionális felhasználók számára világszerte.

A GENIUS Tools mindig is arra törekedett, hogy eloszlassa azt a piaci tévhitet, miszerint a kiváló minőségű szerszámoknak szükségszerűen megfizethetetlen árakkal kell párosulniuk. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy kiváló minőségű termékeket fejlesszünk ki, amelyek kiemelkedő megbízhatóságot és tartósságot biztosítanak azon felhasználók számára, akik nem akarnak kompromisszumot kötni a termékteljesítmény és az ár között. Erőforrásainkat aktívan a kutatás-fejlesztésre fordítjuk, hogy tökéletesítsük termékeinket, és túlszárnyaljuk ügyfeleink elvárásait.

A GENIUS Tools már kivívta ügyfelei elismerését és támogatását az ügyfélszolgálatra és a kiváló minőségű termékek gyártására helyezett hangsúly révén. Jelenleg tevékenységünk a világ több mint 84 országára terjed ki, erős kapcsolatokat kiépítve számos iparág ügyfeleivel, beleértve az autóipart, a fémipart, a nehézipart, a bányászatot, a hajógyártást és számos más gyártási területet. Észak-Amerikában, Ázsiában és Európában található irodáink és raktáraink egy jól kiépített globális disztribúciós hálózattal együttműködve biztosítják, hogy készleteink és támogatásunk könnyen elérhetőek legyenek, lehetővé téve számunkra, hogy folyamatosan pontos szállítási szolgáltatást és értékesítés utáni támogatást nyújtsunk.

GENIUS MINŐSÉG

Termékminőség

A GENIUS Tools piaci sikereinek kulcsa a kiváló minőség és a pontos szállítás. A folyamatos működésünk záloga a precíz kutatás-fejlesztés, a professzionális gyártás és a teljes körű értékesítés utáni szolgáltatások. A GENIUS Tools minősége a legjobb alapanyagok kiválasztásával kezdődik – úgymint a króm-vanádium acél, króm-molibdén acél és az S2 acél –, valamint a legújabb tervezési és gyártási technológiák alkalmazásával, beleértve a számítógéppel segített tervezést (CAD), a hidegalakítást, a melegkovácsolást, az extrudálást, a hőkezelést, a polírozást és még sok mást. A termékfejlesztéstől kezdve a tömeggyártásig gondosan ellenőrizzük a folyamat minden egyes szakaszát, beleértve a nyersanyagok beérkező ellenőrzését, a gyártásközi ellenőrzést, a minőségi és működési teszteket, egészen a végső csomagolásig és kiszállításig. Komolyan vesszük termékeink minőségi teljesítményét és a hibamentességet.

Innovációs minőség

A szigorúan ellenőrzött kutatási és fejlesztési folyamatainknak köszönhetően – a kezdeti ötleteléstől, a vonatkozó szabványok és piaci információk vizsgálatától, a tervezéstől és rajzolástól, a technológiai egyeztetéseken, a mintagyártáson, a tesztelésen és ellenőrzésen át egészen a sorozatgyártásig – a GENIUS Tools mindig a vevői igényekből indul ki. Célunk olyan termékek fejlesztése és tökéletesítése, amelyek a legújabb technológiák, a legjobb tesztberendezések és a legmodernebb gyártási folyamatok alkalmazásával a legalkalmasabbak a piac számára, hogy a tervezett funkciójukat hatékonyan lássák el.

Szolgáltatási minőség

A GENIUS Tools folyamatosan arra összpontosít, hogy olyan minőségi termékeket és szolgáltatásokat nyújtson, amelyeket a professzionális szerszámhasználók elvárnak. Működésünk különböző országokra és régiókra történő kiterjesztésével (Észak-Amerika, Közép-Amerika, Európa, Közel-Kelet és Ázsia) képesek vagyunk pontos szállítást és jobb értékesítés utáni szolgáltatást nyújtani ügyfeleinknek világszerte, az ő legnagyobb elégedettségükre. A GENIUS Tools-nál nagyra értékeljük minden egyes ügyfelünk visszajelzését, így ezeket az üzeneteket át tudjuk ültetni a minőségi termékekbe és a csúcsteljesítményű szerszámokba, valamint folyamatos fejlesztéseket hajtunk végre mind a termékeink, mind a szolgáltatásaink optimalizálása érdekében. Ha bármilyen észrevétele van, kérjük, küldjön nekünk e-mailt az makler@makler.hu címre.

Élettartam-garancia

a. Minden GENIUS márkájú termékre garanciát vállalunk az anyag- és megmunkálási hibákra a termék elvárható hasznos élettartama alatt.

b. Bármely szerszámot, amely anyag- vagy megmunkálási hiba miatt nem nyújt kielégítő szolgáltatást, a vizsgálat után díjmentesen megjavítunk vagy kicserélünk egy új vagy felújított termékre, feltéve, hogy azt bérmentesítve (szállítási díj előre megfizetésével) visszaküldik a GENIUS Tools szervizközpontjába a vásárlást igazoló bizonylat másolatával együtt.

c. Minden hibásnak vélt szerszámot vissza kell juttatni a vásárlás helyére. Garanciális igény esetén a forgalmazótól származó, a vásárlás dátumát igazoló számla másolata szükséges. A jótállási időszak a vásárlás napjától lép életbe, és kizárólag az eredeti vásárlóra vonatkozik, másra át nem ruházható.

d. A kopóalkatrészekre és fogyóeszközökre (fogyótermékekre) csak az értékesítés időpontjában vállalunk garanciát az olyan anyag- és megmunkálási hibákra, amelyek megakadályozzák azok használatát. A fogyóeszközök olyan termékek, amelyek a rendeltetésszerű használat során ésszerűen elhasználódnak vagy megsérülnek.

Korlátozott garancia

a. Minden nyomatékkulcsra (kivéve a nyomatékkalibrálást), nyomatékszorzóra, nyomatékcsavarhúzóra, valamint minden sűrített levegős (pneumatikus), elektromos és akkumulátoros szerszámra mindössze egy év garancia vonatkozik. 

b. A racsnik, csuklós hajtókarok, gyorshajtók, T-szárak, ütvecsavarozók, állítható villáskulcsok és csőfogók mozgó alkatrészeire a termék élettartama alatt vállalunk garanciát az anyag- és megmunkálási hibákra. Ez a garancia a javításra és cserére korlátozódik, díjmentesen, és nem vonatkozik az említett mozgó alkatrészekre, valamint nem érvényes ezen szerszámok fő házának (testének) helyrehozhatatlan sérüléseire. Ez a garancia nem fedezi a normál elhasználódásból eredő sérüléseket. A garancia nem fedezi a kapcsolódó szállítási és kezelési költségeket.

c. A garancia érvényét veszti, ha a sérülés baleset, visszaélés, nem rendeltetésszerű használat, hanyag kezelés vagy átalakítás miatt következett be. Vizsgálat és jóváhagyás után a GENIUS Tools – saját döntése szerint – megjavítja vagy kicseréli a hibás alkatrészeket, és felszámíthatja az alkatrész- és munkaköltségeket.

d. A GENIUS Tools szállítási és munkadíjat számít fel, ha a visszaküldött termék rendszeres karbantartást igényel.

e. Az összeszerelő folyamatokban használt GENIUS Tools termékekre a vásárlás dátumától számított korlátozott 60 napos garancia vonatkozik az anyag- és megmunkálási hibákra.

Amire nem vonatkozik a garancia

a. A termék jellegéből adódóan az alábbi termékekre semmilyen garancia nem vonatkozik: szűkítők és átalakítók, vékonyfalú dugókulcsok, csuklós dugókulcsok, gépi (ütve) csuklók, imbolygó hosszabbítók (wobble), tőcsavar-kihajtók, nyomatékkalibrálás, vágószerszámok, menetfúrók és menetmetszők, lehúzók, vésők, feszítővasak, csavarhúzó bitek, bittartók, szerszámtárolók, műanyag vagy gumi anyagú részek (például markolatok), a 6,35 mm (1/4") alatti méretű termékek, valamint a gyártásból kivont termékek. További információkért kérjük, olvassa el a „Visszaküldési és cserepolitika” részt.

b. A GENIUS Tools nem vállal garanciát a nem GENIUS márkajelzéssel ellátott termékekre.

c. Garanciális elbírálásra nem kerülhet sor, ha az előzetes vizsgálat azt mutatja, hogy a szerszámot nem rendeltetésszerűen használták, túlterhelték, elhanyagolták, átalakították, nem megfelelően tartották karban, vagy a használattól elhasználódott. A törött markolatok, elgörbült szárak, vágások vagy kalapácsnyomok szintén érvénytelenítik a garanciát. A magyarázat olyan eseteket mutat be, amelyekre nem vonatkozik a garancia.

d. A fogyóeszközök olyan termékek, amelyek a használat során ésszerűen elvárható módon elhasználódnak vagy megsérülnek.

Magyarázata:
1. A törött csavarhúzó hegyek és elgörbült szárak annak a következményei, hogy a csavarhúzókat feszítővasként, dorniként (kiütőként), vésőként vagy emelőként használták.

2. Minden olyan termék, amely elhasználódott, átalakított, elhanyagolt, nem rendeltetésszerűen használt vagy túlterhelt, nem tartozik a garancia hatálya alá.

3. A szerszámok hossza úgy van kialakítva, hogy megfelelő feszültségi szintet biztosítson. Csövek vagy egyéb hosszabbítások használata a szerszámokon a nyomaték növelésére olyan feszültséget és fáradást okozhat a szerszámban, amely meghaladja annak tervezési határait. Amikor ez megtörténik, a szerszám eltörhet.

4. A kézi dugókulcsok ütvecsavarozóval vagy gépi kulccsal történő használata koptathatja a dugókulcsokat, és a meghajtó négyszög körüli fém kiverődését (zömülését) okozhatja.

Korlátozott felelősség

a. A GENIUS Tools nem vállal felelősséget semmilyen véletlenszerű vagy következményes veszteségért, amely a vásárlót az egyik vagy több termékünk használatának elvesztése miatt éri.

b. A GENIUS Tools nem vállal felelősséget semmilyen kárért vagy személyi sérülésért, amely a termékek helytelen használatából, átalakításából, visszaélésszerű használatából, vagy a termékek elvárható élettartamán túli használatából, illetve a nem megfelelően javított vagy karbantartott szerszámok használatából ered.

Termékdizájn megváltoztatása

a. A GENIUS Tools fenntartja a jogot, hogy bármikor változtatásokat eszközöljön a termékek kialakításán, megjelenésén vagy felépítésén anélkül, hogy bármilyen kötelezettséget vállalna a korábban értékesített termékek hasonló jellegű módosítására.

b. A GENIUS Tools fenntartja a jogot arra is, hogy megszüntesse bármely termék elérhetőségét, ha azt a GENIUS Tools szükségesnek ítéli.

c. A brosúrákban, katalógusokban és online katalógusokban szereplő termékek jellemzői, méretei, leírásai és képei előzetes értesítés nélkül változhatnak.

BIZTONSÁGI AJÁNLÁSOK

Kérjük, olvassa el és tartsa be az alábbi alapvető biztonsági szabályokat a sérülések elkerülése, valamint a szerszámok legjobb teljesítményének és hosszú élettartamának biztosítása érdekében.

Olvassa el a használati útmutatót: Használat előtt olvassa el az utasításokat.

Viseljen védőszemüveget: Mindig használjon munkavédelmi szemüveget.

Csavarhúzó pozíciója: Győződjön meg arról, hogy a csavarhúzó pengéje függőlegesen áll a csavarhoz képest.

Megfelelő rögzítés: Győződjön meg arról, hogy a kötőelem feje teljesen rögzült (beilleszkedett).

Ne módosítsa a szerszámokat: Biztonsági okokból ne alakítsa át a szerszámokat.

Ne használjon csőtoldatot: Ne használjon csöveket vagy egyéb hosszabbítókat a kulcsokon a nyomaték növelésére.

Ne használja feszítővasként: Ne használja a csavarhúzókat feszítővasként, dorniként, vésőként vagy emelőként.

Ne kalapálja a szerszámokat: Ne üsse a kulcsokat vagy racsnikat kalapáccsal.

Ne használjon kézi dugókulcsot géppel: Ne használjon kézi dugókulcsokat ütvecsavarozóval vagy gépi kulccsal.

Ne nyisson ki egyszerre több fiókot: A borulásveszély elkerülése érdekében egyszerre csak egy fiókot nyisson ki a szerszámkocsin.

FIÓKRENDEZŐK

Műanyag tálca :
Kiváló minőségű tálcabetétek, amelyek rendszerezetten és védve tartják a szerszámosládát.

Öt egymással felcserélhető betétméretet terveztünk (1/6, 1/3, 1/2, 2/3 és teljes méret), lehetővé téve, hogy tetszés szerint kombinálja kedvenc szerszámait az egyes fiókokban.

A legjobb illeszkedés érdekében használja GENIUS márkájú szerszámkocsikkal.

Vásárlói fiók
  • Belépés
  • Regisztráció
  • Profilom
  • Kosár
  • Kedvenceim
Információk
  • Általános szerződési feltételek
  • Adatkezelési tájékoztató
  • Fizetés
  • Szállítás
  • Elérhetőségek
Makler Kft.
  • 2462 Martonvásár Hunyadi u. 75.
  • +36 22 460 621
  • makler@makler.hu
  • facebook

  • instagram

Rendelés
  • Rendelés menete
  • Rendeléstől elállás
  • Online elállási nyilatkozat
  • Cookie tájékoztató
  • Ügyfélszolgálat
simplepay_hu_v2
  • Dugókulcsok, tartozékok
  • Kulcsok
  • Csavarhúzók
  • Fogók
  • Autóipari szerszámok, műhelyfelszerelés
  • Lemezvágók
  • Üthető szerszámok
  • Nyomatékkulcsok, nyomatéksokszorozók
  • Készletek
  • Ajánlatkérés
  • Viszonteladói program
  • Garancia
  • Blog
  • Garancia regisztráció
  • Rólunk
  • Ügyfélszolgálat
Belépés
Regisztráció
Adatkezelési beállítások
Weboldalunk az alapvető működéshez szükséges cookie-kat használ. Szélesebb körű funkcionalitáshoz (marketing, statisztika, személyre szabás) egyéb cookie-kat engedélyezhet. Részletesebb információkat az Adatkezelési tájékoztatóban talál.
A működéshez szükséges cookie-k döntő fontosságúak a weboldal alapvető funkciói szempontjából, és a weboldal ezek nélkül nem fog megfelelően működni. Ezek a sütik nem tárolnak személyazonosításra alkalmas adatokat.
A marketing cookie-kat a látogatók weboldal-tevékenységének nyomon követésére használjuk. A cél az, hogy releváns hirdetéseket tegyünk közzé az egyéni felhasználók számára (pl. Google Ads, Facebook Ads), valamint aktivitásra buzdítsuk őket, ez pedig még értékesebbé teszi weboldalunkat.
Az adatok névtelen formában való gyűjtésén és jelentésén keresztül a statisztikai cookie-k segítenek a weboldal tulajdonosának abban, hogy megértse, hogyan lépnek interakcióba a látogatók a weboldallal.
A személyre szabáshoz használt cookie-k segítségével olyan információkat tudunk megjegyezni, amelyek megváltoztatják a weboldal magatartását, illetve kinézetét.